【保修说明】
一、智能电表产品系列
1、保修期限
智能电能表自发货日起18个月内，在用户遵守说明书规定要求，且制造厂铅封仍完整的条件下，若有质量问题，我公司负责免费修理或更换。18个月后，公司保证提供售后服务。
2、保养和维修注意事项
(1)本产品为全电子式电能表，内部无用户可调部件。
(2)本产品在出厂前经检验合格，并加铅封，使用部门只需将接线端盖打开后，按接线图接线即可。接好线后盖上端子盖并加铅封。
(3)接线时应注意电能表的标称电压、标称电流和制式。切不可超过标称电压或标称电流以免烧坏电能表，不同制式的电能表不可混用。
(4)接入电能表的导线截面积应满足负载电流要求，避免因接触不良或进线太细而引起发热损坏电能表。建议使用铜线或铜接头引入。另外接线必需接牢。
(5)接线时，应注意不要将进出线接错。电能表应垂直安装。
(6)为了操作人员的安全，接线时必须切断电源。
二、 智能水表产品系列
1、保修期限
自产品出厂日期2年内，凡属产品质量原因所造成的水表故障，可免费更换或维修。保修期外产品出现问题，公司负责维修，收取成本费。
由于安装不当或者人为原因造成的水表损坏不在保修范围之内。
2、保养和维修注意事项
(1)安装水表时，应离地面有合适高度(建议不低于1.2m)四周应留合理空间，以便使用、维修、更换电池。
(2)水表虽然具有很好的密封性能，但是还要尽量不要将其安装在淋浴器、盥洗盆下、油烟熏烤、以及易于积水的地下管井等地方，以免由于过度潮湿影响电路板的寿命以及无线信号的传播。
(3)水表安装时，表壳上的箭头方向必须与水流方向一致，卧式水表安装必须水平。水表安装位置应能避免暴晒，且便于拆卸和观察的场所，寒冬季节应采取保温措施，防止水表冻坏。
(4)安装预留尺寸必须符合水表外形尺寸安装要求，预留尺寸不足会造成水表外壳受拉力损坏。水表不应直接与管道连接，水表与管道间应通过连接管、密封垫圈、连接螺母连接，拆装时，切不可用力硬扳，以免扭坏表壳。
(5)必须先将管道内石子、泥沙、麻丝等杂物冲洗干净后，才能安装水表，以免造成产品故障。
(6)由于未严格按照安装注意事项进行安装，造成水表或其配件的损坏，一切损失由安装者自行负责。因各种原因导致的机械部分示数与无线采集数据不一致时，请以机械部分示数为准。
(7)安装前须保证安装环境有稳定的物联网信号，否则水表无法正常上传数据。
【服务电话】
售后服务电话：0315-8187768
【售后地址】
售后服务地址：河北省唐山市丰南区韩国城3层F-04
